Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
1. Chi siamo
Il sito cartomanzia.org e i numeri telefonici indicati nelle sue pagine sono un servizio di Gea S.r.l., P.IVA 03568930980, Corso Roberto Enea Lepetit, 43 25047 Darfo Boario Terme (BS), email servizigea@gmail.com. Usando il sito o chiamando i nostri numeri accetti questi termini: leggili con attenzione.
2. Cos'è il servizio
Cartomanzia.org offre consulti di cartomanzia al telefono con cartomanti indipendenti. È un servizio di intrattenimento e di ascolto: i consulti esprimono opinioni personali e non sostituiscono mai il parere di un medico, di uno psicologo, di un avvocato o di un consulente finanziario. Non si effettuano in alcun modo consulti sulla salute. Le decisioni che prendi dopo un consulto restano solo tue.
3. A chi è riservato
Il servizio è riservato alle persone maggiorenni. Chiamando o ricaricando dichiari di avere almeno 18 anni. Se ci accorgiamo che un minore usa il servizio interrompiamo il rapporto senza preavviso.
4. Costi e pagamenti
Numero a credito prepagato (06.84.02.83): la prima chiamata costa 2€ per 10 minuti; le ricariche successive costano 5€ per 20 minuti (0,25€ al minuto). Il credito si ricarica online con carta di credito o PayPal sulle pagine del nostro circuito di ricarica, oppure seguendo le istruzioni vocali del numero. I dati della carta sono gestiti dal circuito di pagamento e non passano dai nostri sistemi.
Numero a pagamento 899.002.751: il costo è addebitato in bolletta o sul credito telefonico dal tuo operatore: 0,41€ al minuto da rete fissa, 0,73€ al minuto da mobile, scatto alla risposta 0,16€, IVA inclusa. Le tariffe sono stabilite dalla normativa sui servizi a sovrapprezzo e vengono annunciate all'inizio della chiamata.
Servizio Appuntamenti (06.84.02.44): 0,50€ al minuto IVA compresa, con credito ricaricato tramite il modulo dedicato.
I prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa e possono cambiare: vale il prezzo mostrato al momento della ricarica o annunciato all'inizio della chiamata.
5. Credito e minuti
I minuti acquistati non scadono. Il credito è legato al numero di telefono con cui chiami e non è trasferibile ad altri numeri, non è convertibile in denaro e non può essere ceduto a terzi. Il tempo del consulto viene scalato al secondo dal credito disponibile; quando il credito finisce la chiamata si interrompe.
6. Rimborsi e contestazioni
Il consulto è un servizio che viene eseguito subito, su tua richiesta: una volta iniziato, il tempo utilizzato non è rimborsabile. Se una ricarica non è andata a buon fine, se il credito non risulta accreditato o se c'è stato un problema tecnico durante la chiamata, scrivici dal modulo contatti indicando numero di telefono, data e ora: verifichiamo e, se il problema dipende da noi, ripristiniamo il credito. Le contestazioni sugli addebiti in bolletta dell'899 vanno presentate anche al tuo operatore telefonico.
7. Comportamento
Ti chiediamo rispetto verso le cartomanti. Ci riserviamo di interrompere la chiamata e di sospendere il servizio a chi usa linguaggio offensivo, minaccioso o molesto, a chi usa il servizio per scopi diversi dal consulto o a chi tenta frodi sui pagamenti.
8. Disponibilità del servizio
Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile, ma non garantiamo la disponibilità di una cartomante in particolare né l'assenza di interruzioni tecniche. I riquadri «cartomanti in linea» mostrano la situazione del momento e possono cambiare in pochi secondi.
9. Contenuti del sito
Testi, immagini e marchi del sito sono di Gea S.r.l. o dei suoi licenzianti e non possono essere copiati o riutilizzati senza permesso. Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi (circuiti di pagamento, turni delle cartomanti): non rispondiamo dei loro contenuti.
10. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Gea S.r.l. non risponde delle decisioni prese sulla base di un consulto né dei danni indiretti derivanti dall'uso del servizio. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
11. Dati personali
Come trattiamo i tuoi dati è scritto nell'informativa privacy; i cookie nella cookie policy.
12. Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini: la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento. Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; è possibile anche rivolgersi alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Per qualsiasi domanda su questi termini scrivi a servizigea@gmail.com.